conmutadores virtuales
- Conocidos como conmutadores virtuales, conmutadores IP, conmutadores telefónicos en la nube pero no son distintos, solo confunden a quien se informa.
- Hoy día se le llama conmutador telefónico en la nube, o IP PBX.
Conoce net2phone en la nube
Trabaja con VoIP (voz sobre protocolo de internet) y el protocolo IP.
En la arquitectura que le sugerimos, ahora está alojado en un centro de procesamiento de datos.
Al estar funcionando dentro de un centro de procesamiento de datos, asegura una disponibilidad de hasta de un 98%
conmutadores virtuales: Nuestro Partner Xorcom
Desde el año 2004 Xorcom ha proporcionado soluciones de voz y comunicación como IP PBX (Private Branch Exchange), sistemas telefónicos de hotel, sistemas PBX virtuales y PBX multinquilino.
Para lograrlo, Xorcom utiliza una plataforma Linux y Asterisk mejorada, así como MT Multi-Purchasing Manager PBX con el sistema operativo Complete PBX para brindar mayor facilidad de uso, confiabilidad y estabilidad.
Es por ello que Bancos, agencias gubernamentales, empresas privadas, empresas gubernamentales y pequeñas empresas en más de 100 países hacen uso del multi premiado VoIP PBX de Xorcom.
Xorcom ofrece un conjunto único de productos IP PBX que admiten VoIP y teléfonos móviles, incluidos teléfonos analógicos y digitales para sistemas telefónicos hibridos y máquinas PBX virtuales que permiten que el sistema telefónico de su equipo esté tan integrado como una máquina virtual en sus instalaciones o un centro de datos.
Xorcom trabaja con operadores en muchos países para proporcionar a los clientes sistemas telefónicos modernos con un servicio mejorado.
A partir de 2019, Xorcom ofrece PBX multiinquilino MT Manager.
Xorcom forma parte de la comunidad de PBX de código abierto de Asterisk y se enorgullece de contribuir de forma contínua. El controlador Xorcom XPP forma es parte primordial de Asterisk desde 2006.
Los productos Xorcom han recibido ocho premios como «los mejor conmutadores virtuales de la exposición de telefonía por internet».
Extensiones telefónicas en Softphone
Olvide su costoso y estorboso teléfono de mesa para su conmutador telefónico. Ahora es un ligero y práctico softphone, sobre todo no puede ser robado ni dañado.
El sistema operativo puedes ser windows, macOS, android / iPhone OS, garantizando total compatibilidad.
Podrás hacer home office / teletrabajo desde tu hogar , o una cafetería.
La combinación de la/s SIP trunk y la extensión a través de un sofphone, permite contestar las llamadas fuera del horario laboral.
Esto se lleva a cabo instalando el softphone en equipos donde el horario sea laboral, sin importar la distancia. Con ello se puede lograr contestar cerca del 100% de las llamadas recibidas.
El softphone opera con su servicio de datos. Además puede operar sobre su red wifi comercial o doméstica.
Ahorro Mensual
Dado que los conmutadores virtuales están en un centro de datos, no trasladan la responsabilidad del mantenimiento y actualizaciones de software.
Con lo cual siempre tendrás un sistema telefónico de última generación.
No existe la necesidad de espacio físico, consumo de energía, ni depreciación de activos. En consecuencia el pago del servicio es totalmente deducible de impuestos.
Funciones con que cuenta el Conmutador en la nube
Conclusión
Los conmutadores virtuales, se trata de una herramienta tecnológica probada para disminuir tus costos fijos y hacer más eficiente y segura la operación.
- Desvío de llamadas
- Llamada en espera
- Identificador de llamadas
- Llamadas programadas
- Llamada en espera
- Buzón
- Conmutador telefonía IP.
- FollowMe
- Softphone
- Oficina remota
- Correo de voz / Mensaje de correo electrónico
- Notificación de estado ocupado
- Captura de llamadas
- Cola de llamadas
- ID de transferencia de llamadas
- Rings simultáneos
- Llamada en espera
- Grabación de llamadas
- Anuncio de llamada entrante
- Transferencia de llamadas
- Conferencias
- No molestar
- Intercomunicador
- Auto attendant / Música personalizada en espera
Nuestros partners en Conmutadores IP son:
Nuestros conmutadores virtuales están fabricados en Xorcom que es una empresa lider en fabricacion de PBXs basados en su propio diseño de hardware, y tienen soluciones que cobren las necesidades desde una empresa pequeña (PyME) a una mediana gran empresa. Gracias a CompletePBX.
Asi pues con Xorcom podemos cubrir una amplia gama de mercados verticales, y una amplia gama de empresas como; cadenas de retail, bancos, hospitales y clínicas, hoteles, la milicia y policia, entre muchas otras más.
Si lo que buscas es un sistema telefónico que pueda alcanzar hasta 1500 usuarios, Xorcom representa la mejor eleccion, pregunta por las soluciones basadas en las familias CXR y CXE.CXR1000 (hasta 30 usuarios y 55 llamadas concurrentes)
CXR2000 (hasta 200 usuarios y hasta 85 llamadas simultáneas)
CXR3000 (hasta 1000 usuarios y hasta 325 llamadas simultáneas)
CTS2000 (hasta 200 usuarios y hasta 85 llamadas simultáneas, en redundancia).
Conmutador IP Yeastar
Yeastar es un especialista en desarrollar y fabricar equipos es el área de las telecomunicaciones, principalmente de sistemas PBX Voip, es decir computadores IP.
Su amplia variedad de soluciones, que cuentan con una herramienta de configuración vía web y de fácil administración, esto sumado al buen soporte técnico que ofrece, ha logrado ganar la preferencia de millones de empresas alrededor del mundo.
Si estas interesado en que tu próximo PBX sea sencillo de usar y configurar, con una excelente relación costo/beneficio y que además cuente con características que faciliten alcanzar tus objetivos de negocio, entonces Yeastar es tu mejor opción, gracias a nuestra Serie S.
S412 (hasta 20 usuarios y 8 llamadas concurrentes)
S20 (hasta 20 usuarios y 10 llamadas concurrentes)
S50 (hasta 50 usuarios y 25 llamadas concurrentes)
S100 (hasta 200 usuarios y 60 llamadas concurrentes)
S300 (hasta 500 usuarios y 120 llamadas concurrentes)
Conmutador IP Grandstream
Grandstream es sin duda un líder soluciones de conmutadores virtuales en comunicación IP.
Debido a la calidad y confiabilidad de sus productos cubriendo prácticamente todas las características que puedes pedírsele a un IP PBX, incluyendo teléfonos, equipos de audio conferencia y video conferencia.
Las soluciones que ofrece Grandstream cubren 100% las necesidades básicas que requiere una empresa en cualquier parte del mundo del IP PBX y mas allá, pero lo mejor es que esto lo hace al mejor precio del mercado logrando que sus productos estén al alcance de cualquier presupuesto.
Si buscas las funciones de un IP PBX al mejor costo posible, entonces encontraras una insuperable opción en la tecnología Grandstream Serie UCM.
UCM6510 (hasta 2000 registros de terminales SIP, hasta 200 llamadas simultáneas y hasta 64 asistentes a conferencias)
UCM6300 (hasta 3000 usuarios y hasta 450 llamadas simultáneas)
UCM6200 (UCM6202 y UCM6204 admiten hasta 500 usuarios y 50/75 llamadas simultáneas, UCM6208 admite hasta 800 usuarios y 100 llamadas simultáneas)
HA100 (Conecta y monitorea constantemente dos UCM6510 juntos para una alta disponibilidad)
Ventajas de los conmutadores IP, entre muchas otras:
1.- Teléfono inteligente con características y funciones muy superiores a un teléfono tradicional.
Automatización la marcación por ti
Registro y administración de las llamadas del personal
Grabación de llamadas, selectiva y continua
Supervisión y monitoreo de las llamadas
Lista de contactos privada y publica
Envío de mensaje de voz por e-mail.
Localización en cualquier ubicación en la que te encuentres.
Identificador de llamadas, correo de voz y posibilidad de construir un conmutador híbrido, es decir; mezclar troncales analógicas o digitales con troncales SIP y también mezclar teléfonos analógicos con IP
Esta es apenas un pequeño porcentaje de lo que puede hacerse con un conmutador IP
2.- Beneficios
Conocerás los hábitos de llamadas de tu personal a través de estadísticas y reportes en tiempo, de llamadas y gastos de llamadas y asía poder tomar las mejores medidas para ahorrar
Podrás atender a tus clientes las 24 horas, los 5 días de la semana durante los 365 días del año de acuerdo con tus planes de negocio.
Esquema multiempresa
Podrás escalar hasta el numero de extensiones que necesites
Podrás tener la posibilidad de que un empleado atienda varias llamadas a través de una fila de atención y un tiempo predeterminado de espera.
Puedes conectar líneas análogas, digitales, IP o de celular
Podrás dirigir una llamada a la persona adecuada para contestarla
Todos los teléfonos, incluso los mas básicos, cuenta ya con altavoz
Control y monitoreo de la comunicación segundo a segundo y máximo aprovechamiento de los recursos humanos y empresariales.
3.- Podrás contar con funciones de call center e integrar uno si así lo decides
4.- Podrás integrar los nuevos y mas completos CRM
5.- Adaptabilidad a tu teléfono móvil o a tu computadora
Conclusión ¿Cual debe ser tu elección?
Si tienes alguna duda acerca de nuestros conmutadores virtuales, contáctanos y uno de nuestro experto podrá orientarte cuál es la mejor elección costo/beneficio que cumpla con tus necesidades de comunicaciones.